作為一名智能門鎖銷售專員，如果不了解產品和其應用的技術，僅僅是為了賣出產品，為自己贏得這一單的業(yè)務提成，而向客戶天花亂墜的描述智能指紋鎖功能，無條件的應承實現(xiàn)客戶需求，那么在安裝后期，必然是與技術工程部門打架的，進而影響客戶的體驗感，對公司造成負面影響。

1、產品類型

掌握產品類型也是一門技術，因為在推銷的時候你需要根據(jù)不同的用戶、不同的需求，向用戶推薦合適的智能指紋鎖產品，并且開發(fā)客戶的潛在需求。

2、產品采用何種技術

這個是每一個智能門鎖銷售員都需要了解的，它能夠幫助你認識到自己的產品優(yōu)勢，并且能夠幫助你應對一些技術型的消費者，或者加盟商等，能夠在很大的程度上體現(xiàn)出你在智能家居行業(yè)中的專業(yè)性，也大大的增加了用戶們對你信任。

3、產品安裝

產品安裝是售后服務的重要體現(xiàn)，銷售員與客戶的聯(lián)系是最緊密的，特別是在安裝使用時需要銷售員的指導，這也是體現(xiàn)你專業(yè)性的時候，專業(yè)的指導還能大大的提升客戶對于你家品牌的印象，無經(jīng)意的會幫助你進行口碑宣傳，對你的業(yè)務提升幫助也是非常大的。

雖然銷售經(jīng)理不一定要學會CAD繪圖、編寫代碼，但是盡可能全面地了解與智能指紋鎖產品落地息息相關的基礎技術知識是必須的，而這些看似簡單，但是對于許多非技術出身和新入行的加盟商朋友來說，如何快速提升對于智能家居產品和技術的了解與認知，還是個非常大的難題。